77ev0 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจในตนเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับเกมได้อย่างมีสติ มีขอบเขต และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน
สำหรับ 77ev0 การพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการชมภาพยนตร์ ดูกีฬา หรือเล่นเกมคอมพิวเตอร์ เราต้องการให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนได้สัมผัสกับความสนุกสนานในโลกของคาสิโนออนไลน์และการพนันกีฬาอย่างมีสติ มีขอบเขต และไม่สร้างปัญหาให้แก่ตนเองหรือคนรอบข้าง
เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุม 77ev0 จึงมุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการตั้งวงเงิน การพักการเล่น และการกีดกันตนเองจากระบบในกรณีที่จำเป็น
77ev0 ไม่สนับสนุนให้ผู้เล่นใช้เงินเกินกว่าที่ตนเองสามารถรับผิดชอบได้ และเราจะไม่เสนอโปรโมชั่นหรือสิ่งจูงใจแก่ผู้เล่นที่อยู่ระหว่างการพักการเล่นหรือตั้งข้อจำกัดบัญชี เพราะสุขภาวะของผู้เล่นสำคัญกว่าผลกำไรของเราเสมอ
บริการทั้งหมดของ 77ev0 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) ก่อนเริ่มใช้บริการ บัญชีใดที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกจัดการตามนโยบาย เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Controls) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์
77ev0 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ใช้งานได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุน
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบเวลา การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมง
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่นในแต่ละวันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นยาวนานจนเกินไปโดยไม่รู้ตัว
หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 3 วัน 1 สัปดาห์ หรือ 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวท่านจะไม่สามารถเข้าถึงเกมหรือฝากเงินได้ แต่ยังสามารถถอนเงินคงเหลือได้ตามปกติ
ระงับบัญชีของตนเองได้ทันทีในระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร 77ev0 จะไม่ส่งข้อความทางการตลาดใดๆ ในช่วงนี้ และบัญชีจะถูกล็อกอย่างถาวรจนกว่าจะครบกำหนด
ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา การมองเห็นข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
รับการแจ้งเตือนเป็นระยะเพื่อเตือนให้ทราบว่าท่านเล่นมานานแค่ไหนและใช้เงินไปเท่าไร ช่วยให้ท่านมีสติอยู่กับความเป็นจริงและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
รู้จักสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา
เล่นเพื่อตามเงินคืน — รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปกลับมา แทนที่จะยอมรับความสูญเสียและหยุด
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ — ฝากเงินเพิ่มซ้ำๆ แม้จะตั้งใจว่าจะเล่นแค่จำนวนที่กำหนด หรือนำเงินที่จำเป็นมาใช้เล่น
ซ่อนเรื่องการพนัน — ปิดบังพฤติกรรมการเล่นจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด รู้สึกละอายใจหรือโกหกเกี่ยวกับการเล่น
กระทบชีวิตประจำวัน — การเล่นส่งผลต่องาน การเรียน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพ รู้สึกหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
กู้หนี้เพื่อเล่น — กู้ยืมเงิน ขายสิ่งของ หรือใช้เงินออมฉุกเฉินเพื่อนำมาเล่นพนัน โดยหวังว่าจะชนะมาใช้คืน
ไม่สามารถหยุดได้ — พยายามหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกกระวนกระวายหรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
คำถามเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นพนันของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยใช้เงินเล่นพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในครั้งนั้นหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นพนันในวันถัดไปเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยปิดบังพฤติกรรมการเล่นพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านมีปัญหากับงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
หากท่านต้องการระงับบัญชีของตนเองชั่วคราวหรือถาวร สามารถดำเนินการได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนดังนี้
ส่งอีเมลหรือแชทสดแจ้งทีมงาน 77ev0 ว่าต้องการ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นระงับบัญชีแทน
เลือกช่วงเวลา 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ท่านจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเมื่อบัญชีถูกระงับเรียบร้อยแล้ว พร้อมข้อมูลยอดเงินคงเหลือ
77ev0 แนะนำแนวทางปฏิบัติเหล่านี้เพื่อให้การเล่นพนันของท่านเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ
77ev0 ให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์อย่างจริงจัง ทุกบัญชีต้องยืนยันอายุผ่านระบบ KYC ก่อนเริ่มใช้บริการ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจว่าเทคโนโลยีฝั่งผู้ปกครองก็มีความสำคัญเช่นกัน
เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ทุกประเภท รวมถึงเว็บไซต์ของ 77ev0 ด้วย นอกจากนี้ ควรเก็บข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านบัญชีของท่านไว้เป็นความลับ และสอนบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์ตั้งแต่อายุที่เหมาะสม
ไม่ว่าท่านจะต้องการข้อมูล เครื่องมือควบคุม หรือความช่วยเหลือ ทีมงาน 77ev0 พร้อมสนับสนุนท่านตลอด 24 ชั่วโมง